钟滔（kelvin）老师  创新思维训练专家 香港中文大学MBA 英国博赞思维导图认证管理师 结构化思维认证讲师 创新思维&思维导图企业辅导教练 国家高级行动学习认证促动师 深圳“小市民大讲堂”特邀讲师 “挑战杯”学术科技作品竞赛全国特等奖 富士康、中国移动、腾讯、顺丰速运、中国联通、中国电信、广州电视台、江数码集团、史泰博、易积电器等多家大型企业思维训练特聘讲师 钟滔老师专注思维导图研究近10年，其研究领域涉及：创新思维、逻辑思维、辩证思维、系统思维、战略思维、思维脑图、职业脑力技能、团队创造力开发、问题分析与解决训练、思维素质测评等诸多领域。曾辅导和培训众多大中型企业的各个岗位学员，深知思维技术如何更好的在每个岗位中发挥它的独特魅力。课程结合企业实际案例，引导学员在创新、信息提取、沟通等场景深度练习，产出成果，不仅让学员全面认知和掌握思维导图，更让学员马上会用思维导图。钟滔老师对成人学习方式（行动学习、教练技术等）和大脑运作（健脑操、对称涂鸦、感官学习等）亦有深入研究，多次服务并返聘的部分企业包括腾讯、顺丰快递、联通、步步高、拓璞设计、广州电视台、珠江数码集团、佛山移动、富士康、亿觅科技等知名企业，深受学员的喜爱。 课程中10种推动创新的思维工具 1、思维导图——既可以想得广，也可以想得深 2、PMI——多角度考虑问题 3、九宫格——突破思维限制 4、十二方格——快速刺激想法产生 5、头脑风暴——发挥团队的智慧 6、KJ法——快速梳理想法和思路 7、WHY-WHY——深入挖掘问题本质 8、创意7R——颠覆固有经验限制 9、金字塔原理——结构清晰，逻辑严谨 10、NM法——感性创造，发现新创意

曾任中国烟草财务总监 碧桂园集团财务总监 税务、财务、资本与投资“四栖”实战专家级讲师 马云（中国）财税实战研究院首席专家讲师 中国国际税务咨询公司（国税总局下属）华南区专家讲师 “十三五”国有企业改制改革之政府顾问导师 25年历任多家上市集团企业财务高管 中国十大优秀财税管理讲师 北京清华财大厦大财大等EMBA财经课程客座教授 100多家企业财税落地辅导经验 5000多家财务非财务培训经验 300000多人次财务及非财务培训讲师经验 近10家上市公司（含新三板）财税辅导案例

傅一航，男，计算机软件与理论硕士研究生。在华为工作十年，数篇国家专利。并曾在英国、日本等国做项目，对欧洲、日本的电信市场有比较深的了解。 傅老师近十年以来一直从事通信行业的研究与分析，熟悉大数据系统部署与应用、SP增值行业应用、终端应用与服务、4G无线解决方案。对通信行业的市场态势、客户行为、服务效果以及运营分析等方面有深入的接触和研究，特别是针对大数据、4G及LTE标准发展，无线网络演进，网络融合，市场发展及业务应用分析，在业务应用领域投入了更多的精力，积累了相当的知识和见解。 近几年专注于Hadoop大数据解决方案架构分析与部署，以及将大数据的数据分析、数据建模、数据挖掘应用于行业及商业领域，解决行业实际的问题。将大数据应用于运营决策，帮助企业提升运营决策能力；应用于市场营销，通过大数据营销，解决营销中的用户群细分，产品定位，精准营销，精准促销等实际问题，提升营销效果，节省营销费用，以及市场预测、用户行为预测等。 2009与英国电信BT、荷兰Zesko运营商交流，探讨3G业务的开展与市场分析，2010年与菲律宾、印尼电信运营商会议，探讨3G业务应用发展状况分析，2012年与日本软银SBM，实施4G网络解决方案及4G业务应用分析；2013年与中国移动提供网络融合、网络互操作、VoLTE等MBB解决方案。 获得国家专利： 1.CN1925642:对集群用户进行处理的方法和集群用户处理系统 2.CN101114999A:数据发送控制方法及数据传输设备 3.CN101119183A:重传控制方法及传输设备 4.CN101483847A:实现策略控制的方法、装置及系统 5.CN101605359B:一种切换过程中转发数据的方法、无线实体和基站 论文： 1.基于统计的无词典分词方法 2.文本的自动分类 3.基于Internet的智能信息检索技术研究 培训课题: 《“数”说营销----大数据营销实战与沙盘》 《电信运营商三级经理大数据能力提升》 《数据分析与数据挖掘》 《数字化运营下的数据分析与数据挖掘应用培训》 《运营数据分析与挖掘之SPSS工具入门与提高》 《Hadoop大数据解决方案开发技术培训》 《数字营销》 服务客户: 傅老师曾提供过培训咨询服务的客户：华为技术有限公司、吉林移动、长春移动、内蒙移动、贵州移动、宇龙通信、辽宁移动、大同移动、运城移动等。 吉林移动：《数据分析与数据挖掘》轮训； 内蒙古移动：《大数据分析与Hadoop大数据解决方案》 贵州移动：《“数”说营销----大数据营销实战与沙盘》 招商银行深圳分行：《大数据之Hadoop解决方案培训》 建设银行：《大数据分析与挖掘》 华为技术有限公司：《多网协同》、《数据分析》、《4G发展状况与业务应用分析 》； 中国电信广东公司：《四网融合与业务应用》； 宇龙通信：《终端市场分析与业务应用》； 中国电信广西公司：《四网融合与业务应用》、《4G发展状况与业务应用分析》； 中国电信深圳分公司：《4G网络演进与业务解决方案》； 中国电信珠海分公司：《4G网络演进与业务解决方案》； 中国电信中山分公司：《4G网络演进与业务解决方案》； 中国移动广西公司桂林分公司：《数据分析与数据挖掘》； 康佳集团：《数据分析与数据挖掘》； 天虹商场：《数据分析与数据挖掘》； 深南电路有限公司：《数据分析与数据挖掘》； 腾讯公司：《数据分析与数据挖掘》； 百度公司：《数据分析与数据挖掘》； ……

职业化训练提升专家 国际教练学总会 (IAC)认证教练 唯一国家级心理学研究机构——中科院心理研究所研究员 曾任：美国友邦保险业务总监(全球500强企业) 曾任：英国保诚集团 经理人计划主任教练(全球500强企业) 曾任：加拿大宏利金融培训经理(全球500强企业) 曾任：美国方慎集团董事长秘书 曾任：深圳市壹佰在线呼叫中心经理 21年的国内外名企营销实战及团队管理工作经历12年的金融行业销售团队培训经历，在此期间成功训练保险业经理人共19期（每期学员50到120人之间）、精英共20期（每期学员平均60人），9年全球500强外资企业培训及管理经验。数年来，通过亲身实践，形成专业、系统、前瞻、实效的培训主张以及独特的演讲风格，能将国外先进课程及管理工具与中国企业实际情况进行有效整合，更具实操与落地。严老师精通各种营销工具，尤其擅长大客户销售、电话销售，在塑造员工心态、大客户销售培训有着独特的见解和认识，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富，管理过的销售团队超过5000人，培训学员上万人。 实战经验： 严老师在深圳市壹佰在线网络通讯有限公司担任呼叫中心经理职位期间，负责创建呼叫中心运营部。包括人员招募、培训、制度拟定及员工正式上岗运营； 创立了全国首家呼叫中心模式运作的人才交流服务项目——人才一线通； 负责市场的开拓与售前售后服务的支持，发展企业会员5500多家，个人会员6万多；成功拓展电话销售项目，与顾问公司合作成功“培训课程”销售项目。在美国友邦保险工作期间，所负责的储备经理学院晋升率从70%提升至82%，共13期学员业绩居学院前列； 面向于主管级以上营销员讲授之课题，且反响颇佳。在保险业期间，严老师高度关注受训学员的心态调整和潜能开发，通过一系列的心态调整训练，共培养保险业经理人19期（每期训练6个月，平均70人一期），曾经创下英国保诚集团B26期经理人以在训期间月人均FYP26000元的业绩打破公司记录，在全公司当年度总监团队业绩中名列榜首。在中宏人寿工作期间，针对准增员的招募，研发了一套三天两夜心灵成长课程，每月一期，已举办6期，成功将新人的入职率与留存率都分别提升了30%和60%。 经典案例： 2004-05年美国友邦保险严红艳老师讲授《专业化销售技巧》共13期 2006-10年英国保诚集团严红艳老师讲授《塑造阳光心态》共19期 2011-13年中国人寿保险严红艳老师讲授《塑造阳光心态》共6期 2014年山东省农行返聘严红艳老师讲授《塑造阳光心态》共28期 2014年中国建设银行返聘严红艳老师讲授《专业化销售技巧》共10期 2014年10月山东某中医院返聘严红艳老师《责任爱感恩》共10天5晚 2014年山东省农信社返聘严红艳老师讲授《职业素养与阳光心态》共16期